Pellets con certificado ENplus®: Ojo con el fraude

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La demanda de pellets de calidad para la calefacción ha impulsado la importancia del certificado ENplus® como un sello de garantía. Sin embargo, con la creciente popularidad de este estándar de calidad, también ha surgido una preocupación igualmente creciente sobre el fraude y las falsificaciones. En este artículo, exploraremos cómo identificar los pellets auténticos certificados por ENplus®, los tipos de fraudes más comunes y las medidas tomadas para abordar este desafío.

 

 

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La importancia del certificado ENplus®

El sistema de certificación ENplus® es reconocido internacionalmente como el estándar de calidad líder para los pellets de madera. Con más de 1,100 empresas certificadas en 47 países, proporciona a los consumidores la tranquilidad de estar adquiriendo un producto confiable y de alta calidad, desde la producción hasta la entrega. La certificación ENplus® no solo beneficia a los fabricantes y distribuidores, sino también a los usuarios finales, garantizando un rendimiento óptimo y una combustión eficiente en sus sistemas de calefacción.

 

Reconociendo los pellets ENplus® auténticos

La autenticidad de los pellets certificados por ENplus® puede verificarse fácilmente observando ciertos detalles:

Marcas de certificación y calidad

  • La marca de certificación siempre incluye el logotipo y el código de identificación de la empresa certificada.
  • La marca de calidad debe indicar la clase del producto: ENplus® A1 o ENplus® A2.

 

Certificado pellets EN/plus
Certificado pellets EN/plus

 

 

Verificación antes de comprar

Antes de realizar una compra, es crucial:

  • Verificar que la marca de certificación presente el código de identificación correcto y que el logotipo no esté alterado.
  • Datos de contacto de la empresa certificada
    – Nombre de la empresa certificada
    – La dirección de correo electrónico / página web de la empresa certificada
    – El nombre de la ciudad, código postal, nombre completo del país de la empresa certificada cuyo ID ENplus® figura en el diseño.
  • Diámetro y peso.
  • Confirmar que el código corresponda a una empresa certificada consultando la lista oficial.
  • Se hace referencia a la norma ISO 17225-2:2014 «Biocombustibles sólidos. Especificaciones y clases de combustibles. Parte 2: Clases de pélets de madera. «
  • Se informa el peso y se especifica que el pellet es de madera;
  • Asegurarse de que la bolsa especifique la clase de calidad y contenga las palabras clave como «Mantener en lugar seco» y «Utilizar únicamente en sistemas de combustión adecuados y certificados».

 

Los fraudes más comunes

La creciente popularidad del certificado ENplus® ha llevado a un aumento en los intentos de fraude. Los tres tipos de fraudes más comunes incluyen:

  1. Publicidad indebida: El 47% de los casos se refiere a empresas que utilizan la marca de manera incorrecta en su publicidad.
  2. Uso ilegal de la marca en bolsas: El 25% de los fraudes implican el uso no autorizado del logotipo en el empaque del producto.
  3. Falsificación de certificados: Sorprendentemente, el 10% de los casos implican la falsificación de certificados de certificación.

 

En EN plus ® han elaborado una lista negra que se puede consultar por orden alfabético las empresas sancionadas por haber abusado de la marca EN plus ® 

 

Respuesta ante el fraude

ENplus® no toma estos intentos fraudulentos a la ligera. Aunque la mayoría de las veces se intenta resolver el problema de manera cooperativa, solo en casos excepcionales se recurre a acciones legales. Más del 50% de las empresas contactadas en relación con prácticas fraudulentas responden positivamente a los informes, lo que destaca la efectividad de abordar este problema a través de la colaboración y el diálogo.

En conclusión, la certificación ENplus® sigue siendo un estándar de calidad confiable para los pellets de madera. Sin embargo, es crucial que los consumidores estén alerta y sepan cómo identificar y evitar los productos falsificados. Al seguir las pautas de verificación y estar informados sobre los tipos de fraudes más comunes, los usuarios pueden protegerse a sí mismos y asegurarse de disfrutar de los beneficios de un combustible de calidad certificada.

 

Alberto NÚÑEZ
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